论文问卷调查怎么设计-问卷调查怎么下手?

时间:2021-04-22 10:52:17 编辑:知网查重入口

问卷调查怎么下手?

【可知大叔聊职场】有幸回答「问卷调查怎么下手?」

谈起问卷调查,想起了三个场景。一个是在学校里做过兼职,帮助一家消费品行业的做了一次社会问卷调查;另一个是在做研究生论文的过程中设计过一次问卷调查;还有一个是在工作的过程中针对具体客户的问卷调查。

所以问卷调查作为一种目标客户群数据采样的一种主要形式,被很多数据公司使用。那么,问卷调查该如何下手呢?我的建议如下。

明确问卷目的

我们之所以要做问卷肯定是围绕着我们想要了解的一些事项为目的的。

比如我们要针对我们的目标客户做产品服务体验的调查,是为了了解我们的产品服务的影响因素数据,以此来改善产品功能,优化迭代产品计划。

或者我们针对内部员工做培训满意度调查,是为了获取员工针对于培训的自身感受等数据,以此推动优化公司培训,改善培训效果。

所以只有先确定调查目的,才能建立一条完整的主线,不让调查路线跑偏。

问卷的流程

(1)问卷设计—问什么

首先明确调查的目的,根据调查目的列出需要得到哪些重要答案,然后进行问题的设计。再根据问题的特性,综合考虑不同类型问题的设置,统计分析的需要等,进行不同问卷的设计。

(2)样本选择—问谁

确定问卷对象的过程,定位对象在哪里,如何能够快速的触及这类人。

(3)问卷实施-如何问

设计问题的样式,提问方式。要能够使目标人群更容易理解提问,并能快速的作答。

(4)问卷的分析-数据

如果能有工具可以快速的数据,并能可视化图表,将可以节省很大工作量。

市面上有很多类似的工具。

(5)分析报告梳理

将所得到数据结果,成文,对所进行的过程进行分析,获得相关结论。

问卷调查分析怎么写?

一、问卷类型

问卷调查分为两大类:即量表问卷和非量表问卷。

量表问卷通常更多使用于学术研究,其特点在于更多的态度认知题项,体现样本人群对于某事物的态度看法态度情况等,通过对各研究变量的关系研究,找出其中内涵逻辑关系。


非量表问卷更多体现对某现状的事实情况和基本态度调研,比如样本进行网购的原因,不进行网购原因,网购平台的使用现状情况等。此类问卷更多在于分析思路的逻辑和现状情况的了解分析,以及样本的基本态度情况。


二、分析方法

从分析方法上,量表类问卷最大的特点是:非常多的量表题,而且量表题对应着‘变量’或者‘维度’。便于研究‘变量’间的关系情况。以及可以使用信度、效度、因子分析等方法。


非量表题其最大的特点为大部分为单选题、多选题或者排序填空题等,但很少 有出现量表题(是量表题是指类似答项为“非常不同意”,“比较不同意”,“中立”,“比较同意”和 “非常同意”之类的问题)更多是使用基本频数分析和交叉分析等,同时使用图形和表格进行多样化展示。



三、分析结果

问卷数据一般使用SPSS进行分析即可,分析基础薄弱的,可使用SPSSAU进行分析。分析结果生成的是“类三线表”的格式,系统会自动生成指标解读报告。


SPSSAU智能分析


四、撰写调研报告

根据问卷分析顺序将分析结果写成有逻辑性的报告,并且在结论基础上对应提出有意义有价值的建议措施等。


关于数据报告的撰写,单独从数据分析角度上看,建议以实际需求出发,比如研究差异关系,那么首先得需要知道有没有差异,接着有了差异,具体差异情况如何。有了差异或者没有差异时,对应的建议措施应该如何。按照这样的思路,相信数据研究报告的撰写并非难事。

毕业论文的问卷内容应该怎么设计?

调查问卷又称调查表或询问表,是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷,是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能,即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能,问卷设计时应当遵循一定的原则和程序,如时间顺序、类别顺序等,回答方式可以分为量表应答式、开放式、封闭式。

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